Devenir Consultant Coach

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Un métier passionnant qui implique de solides compétences ! Le métier de Coach ne s’improvise pas. Il exige d’acquérir de véritables compétences.

Dans un contexte de plus en plus complexe, de recherche continue d’excellence, les personnes ont de plus en plus besoin d’être accompagnées de façon professionnelle pour trouver en elles-mêmes les ressources leur permettant d’atteindre les objectifs qu’elles visent. C’est le sens du coaching professionnel. Le Coaching Professionnel se définit comme une relation suivie qui permet au client d’obtenir des résultats rapides et concrets, évaluables dans sa vie professionnelle et personnelle.

Le métier de Coach ne s’improvise pas. Il exige d’acquérir de véritables compétences.

Pré-requis

La démarche s’appuiera sur l’expérience personnelle et professionnelle du participant. Disposer d’une expérience professionnelle significative (5 ans et +)

Préparation de votre projet

Fiche de préparation permettant une première clarification des champs d’application (secteur d’activité, type de public visé) des participants. Entretien avec le formateur référent.

Structure de la formation

Chaque module est composé de phases de feed-back à la suite des exercices proposés, de nombreux entraînements et simulations. Pour la session Palo-Alto, il sera demandé des comptes rendus d’entretiens réels conduits sur le terrain. Pour la session PNL, chaque participant est accompagné et appuyé lors des travaux demandés.

NIVEAU 1 COACH PROFESSIONNEL EN COMMUNICATION, CONDUITE DU CHANGEMENT (26 jours / 182 h)

Praticien PNL – Niveau 1 et 2 PNL (12 jours)

Modèle de Palo-Alto – Accompagner le changement (10 jours)

ENNEAGRAMME et MBTI (outils de diagnostic, 3+1 jours)

En option, NIVEAU 2 COACH PROFESSIONNEL
EN COMMUNICATION, CONDUITE DU CHANGEMENT
ET MANAGEMENT (32 jours/224 h) + travail personnel

 

Praticien PNL – Niveau 1 et 2 PNL (12 jours)

Modèle de Palo-Alto – Accompagner le changement (10 jours)

ENNEAGRAMME et MBTI (outils de diagnostic, 3+1 jours)

CYCLE MANAGEMENT (6jours)

 

Les Programmes :

 

 

 

Module 1 : Praticien Professionnel en communication PNL

Module dédié à la communication, la gestion des conflits

 

Cette formation s'adresse aux personnes dont les fonctions impliquent de soigner l'impact et l'efficacité de leur communication ainsi qu'aux personnes conduisant des entretiens de soutien et de coaching ou susceptibles de conduire les changements ainsi qu'aux personnes se destinant à pratiquer du coaching dans différents contextes professionnels (entreprises, contextes scolaires, managers coach, rh...)

 

Principales étapes :

PARTIES 1 & 2: TECHNICIEN

  • Connaître et mesurer l’impact de la PNL dans le cadre des relations
  • Structurer un objectif
  • Poser le cadre d’un entretien soutenant et soigner la qualité de relation
  • Choisir ses attitudes et son vocabulaire
  • Pratiquer l’écoute active
  • Présenter ses idées avec souplesse et pratiquer la stratégie de communication « Suivre et Conduire »
  • Comprendre le mécanisme de l’émotion (« feed-forward ») et se départir de certaines émotions négatives
  • Définir ce qu’est le coaching, la relation d’accompagnement
  • Identifier les compétences essentielles du coach professionnel
  • Développer l’art du questionnement
  • Connaître et connaître la technique du recadrage, ses différentes formes
  • Identifier ses perceptions : croyances et valeurs
  • Conduire un entretien de coaching avec la structure SCORE
  • S’entraîner à la conduite d’entretiens de résolution de problèmes d’ordre humain

 

PARTIES 3 & 4 : PRATICIEN

  • Décoder une stratégie (micro-modélisation et macro-modélisation) pour comprendre son mode préféré de fonctionnement et ceux de son entourage professionnel
  • Identifier les métaprogrammes pour affiner la modélisation
  • Comparer deux stratégies pour repérer les freins inhérents à une stratégie pour les améliorer
  • Clarifier et enrichir la performance individuelle et dynamiser le changement

PROGRAMME

PARTIE 1 TECHNICIEN : DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION INFLUENTE ET CONSTRUCTIVE

1– Acquérir les principaux concepts de la PNL appliqués dans les relations de travail

  • L’approche pragmatique et respectueuse (constructiviste) de la PNL
  • Le principe de la flexibilité et d’innovation sur le but et la méthode
  • Le principe d’écologie : respect et recherche d’une relation constructive préservant le bien-être relationnel de chacun
  • Le principe de feed-back : sortir de la pesanteur de l’échec comme frein à la communication
  • Le niveau prédominant du non verbal ; le non verbal qualifie le verbal
  • Le principe de l’intention positive, pour cesser de diaboliser l’autre

2-  Clarifier et structurer un objectif

  • La structure d’objectif, son implication en communication
  • distinguer l’objectif de sa finalité
  • Identifier l’écologie du système : freins, moteurs
  • L’objectif au service du projet et du message en communication
  • L’objectif comme base de contra

3- Créer le lien, définir le but de l’entretien 

  • Poser un cadre aidant pour soi et pour l’autre
  • Fixer l’objectif de travail (Whitemore)
  • Appréhender les différentes marques de reconnaissance et les utiliser à bon escient
  • Créer un climat positif et stratégiquement constructif dès le début de l’entretien

4- Etablir une stratégie de communication: adopter la stratégie « Suivre et Conduire » et faciliter ainsi le changement

  • Verbal :
  • La pratique fluide de l’écoute active, savoir relancer la communication, apprendre à reformuler avec naturel Favoriser l’expression de son interlocuteur en adoptant la structure de l’objectif et en s‘appuyant sur les niveaux logiques (message, intention, finalité)
  • Non Verbal :
  • La capacité à observer et à se synchroniser (aux différents niveaux de la communication) pour mieux comprendre ses interlocuteurs. La prise de conscience de sa propre expression non verbale La capacité à générer un comportement adapté (les 3 énergies comportementales, directivité, empathie, et distance-jeu)

5/ Influencer avec intégrité pour favoriser le changement

  • Verbale :
  • Choisir ses mots, distinguer les représentations des faits
  • Et non verbale:
  • S’ancrer positivement (adopter un état d’esprit et émotionnel aidant), poser l’intention (état d’esprit, adoption d’une tactique adaptée)
  • Incarner avec congruence les mots pour être crédible et convaincant, faire passer le message non verbal clairement, apprendre à l’amplifier au besoin (état interne, incarner son message et le faire passer dans le contexte)
  • pratiquer la stratégie « Suivre et Conduire » pour influencer en souplesse

6-Se départir de certaines émotions négatives et favoriser un cadre émotionnel porteur

  • Comprendre le mécanisme de l’émotion
  • La position de distance et les outils pour le favoriser (desc, reformulation, sortir de ses représentations négatives)
  • La dissociation émotionnelle ou position META
  • la désactivation d’ancrage négatif
  • Incarner l’état interne adapté pour favoriser la relation

 

PARTIE 2  LES OUTILS DU COACH / ACCOMPAGNANT: LA RESOLUTION DE PROBLEMES (3 jours)

1/ Définir ce qu’est le coaching / une relation d’accompagnement

  • Introduction au concept et à la philosophie du coaching.
  • Les différences entre le coaching et d’autres disciplines.
  • Les différents types de coaching selon les niveaux logiques
  • Les éléments clés du processus de coaching.

2/ Identifier les compétences essentielles du coach professionnel

  • Les aptitudes et qualités du coach professionnel.
  • Les principaux obstacles rencontrés par le coach.
  • L’engagement du changement du coaché

3/ Développer l’art du questionnement

  • Le méta-modèle du langage, implication en communication (précaution oratoire, position basse d’explorateur)
  • Que cherche t’on à explorer : l es différentes questions (Niveaux logiques

4/ les différents recadrages

  • L’effet recadrant du meta-modele
  • Les recadrages de sens
  • Les recadrages des perceptions (valeurs, croyances) méthode marelle et méthode conversationnelle

5/ La structure de clarification de problème SCORE au service du coach

  • L’engagement du coaché
  • Préparer l’entretien avec la structure score   et s’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE , le premier entretien
  • S’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE
  • Le Score collectif type codéveloppement
  • Le score sculpté et l’impact des métaphores en coaching
PARTIE 3 LES OUTILS DE MODELISATION DE LA COMPETENCE ET DES BONNES PRATIQUES (3 jours)

Identifier les mécanismes des bonnes pratiques et modéliser l’excellence pour améliorer ses performances et celle du groupe.

Programme :

1/ Décoder une stratégie (micro-modélisation et macro-modélisation)

  • La modélisation pour développer la performance
  • Micro et Macro modélisation
  • La structure
  • Application : identifier ses propres stratégies et celles des autres
  • Exemple 1 de stratégie : La stratégie de SIMENON pour écrire
  • Les apports de MIHALY
  • Exemple 2 : La stratégie de W Disney, la créativité

2/ Identifier les métaprogrammes d’une stratégie

Les différents métaprogrammes :

  • De recueil de l’information,
  • De réponses comportementales
  • De motivation
  • Les métaprogrammes en lien avec notre relation au temps

3/ Repérer ce qui contrarie la performance

  • Comparaison de macro et micro stratégie
  • Recadrer la stratégie deficience
  • Les apports de Mihaly C

4/ Clarifier et enrichir la performance, dynamiser le changement

  • le GNC et la technique du « comme si »
  • La ldt (Améliorer la performance avec la symbolique de la LDT) : se préparer mentalement à l’atteinte de ses objectifs
  • Les différents niveaux d’empowerment, l’impact de la motivation.
  • L’aller et retour sur les niveaux logiques
 Partie 4 : LES OUTILS DE LA GESTION DES PROBLEMES RELATIONNELS (3 jours)

Le conflit fait partie de notre quotidien professionnel, ce module propose des méthodes concrètes et pratiques de sortir des situations difficiles et souvent éprouvantes de façon constructive.

1/ La gestion des conflits : caractéristiques et pistes pour les résoudre

  • Les différentes sources de conflits
  • La gestion des conflits de pouvoirs : les principaux leviers du pouvoir et les dérives
  • La gestion des conflits de positions ; les risques du positionnisme, l’égo, le narcissisme
  • Les tensions et souffrances liées à la reconnaissance négative, l’absence de reconnaissance, la dépendance à la reconnaissance
  • La gestion des conflits d’objectifs ou d’intérêts : principes de base
    • la négociation en situation complexe, la structure de résolution PNL
    • La gestion des conflits internes

2/ La gestion particulière des conflits liés au changement

  • Identifier les niveaux du changement, la courbe d’EKR
  • La résistance et l’homéostasie
  • Induire le changement en respectant les perceptions (opportunités, menaces) : savoir communiquer pour faciliter le changement.
  • 3/ La gestion des situations de double-contraintes et des situations contradictoires
  • Définir la Double-contrainte
  • L’énoncer pour permettre à l’Autre de s’en extraire
  • Sponsoriser le niveau identitaire dégradé

4/ Gérer Les personnalités complexes

  • Les personnalités difficiles

5/ Les outils PNL de la résolution des problèmes relationnels

  • La fenêtre de JOHARI
  • Les positions perceptuelles et les métaprogrammes
  • Le Parcours interactionnel

Module 1 : Accompagner le changement avec le modèle de PALO-ALTO

Module dédié à la résolution de problèmes ardus d’ordre humain 

Le mo­dèle in­ter­ac­tion­nel de Palo-Alto est un ou­til struc­tu­ré de ré­so­lu­tion de problèmes hu­mains. L’intervention systémique que nous présentons dans ce module constitue un outil cohérent pour : l’accompagnement (tutorat, RH, orientation...), le management, la mé­dia­tion, l'édu­ca­tion spé­cia­li­sée et la relation d’aide en général. 

  

Principales étapes : Des bases épistémologiques à la pratique concrète du modèle 

  1. Connaître les bases conceptuelles qui fondent et donnent son sens au modèle
  2. Mener une intervention stratégiquement
  3. Poser le cadre et utiliser le modèle
  4. Adapter le modèle dans différents contextes : appliquer le modèle
  5. Appliquer le modèle dans différents cadres de communication difficile

PROGRAMME du Module Palo-Alto

1-Connaître les bases conceptuelles qui fondent et donnent son sens au modèle:

  • Le constructivisme
  • La Cybernétique (N. Wiener)
  • La Théorie Générale des Systèmes (L. Von Bertalanffy)
  • Gregory Bateson et la communication (axiomes de la communication de l’école de Palo-Alto)

2- Mener une intervention stratégiquement

  • Rôle interventionniste de l’accompagnant
  • Le langage du changement, le recadrage
  • Savoir explorer et utiliser la vision du monde de la personne

3- Poser le cadre et utiliser le modèle

  • Le cadre de l’intervention
  • La posture de l’intervenant
  • La mobilisation des partenaires
  • Les techniques de questionnement
  • Utiliser le modèle interactionnel

II- LES APPLICATIONS PRATIQUES : Intégrer le modèle

4-Adapter le modèle dans différents contextes : appliquer le modèle

  • Dans le cadre d’une relation individuelle
  • Au sein d’un groupe (groupe restreint, organisation)
  • Les cadres contraignants
  • Les champs de la relation d’aide et du coaching

5-Appliquer le modèle dans différents cadres de communication difficiles

  • Dans la relation interpersonnelle et le management des équipes
  • Dans le contexte de la négociation
  • Dans des contextes de conflits
  • Dans la clarification d’une demande (d’appui, de formation, …)
  • Dans les contextes de communication spécifiques des participants

 

 

MODULE 3: MBTI ET ENNEAGRAMME, Deux outils de diagnostic

Mieux se connaître pour mieux comprendre l'autre. ces deux formations sont une source précieuse pour permettre au coach d'accroître la pertinence de ses interventions
L’ENNEAGRAMME, Faites progresser la qualité de vos relations au travail (3 journées /21 heures)

Objectifs :

  • Repérer Atouts et axes de progrès chez soi, chez l’interlocuteur
  • Acquérir les outils spécifiques à l’Ennéagramme : les interactions selon les types spécifiques
  • Les appliquer aux relations humaines dans l’entreprise

Programme détaillé

LE MBTI, Une typologie au service de la communication dans son contexte professionnel : (1 journée/ 7 heures)

Objectifs 

  • Découvrir son profil psychologique avec le MBTI et identifier ses points forts et ses freins
  • Discerner son propre fonctionnement et celui des autres pour mieux interagir en situation professionnelle

Programme détaillé: MBTI communication

Cette formation donne lieu outre les attestations de formations attestations de réussites, à la remise de la CERTIFICATION PNL : Praticien professionnel communication en PNL.

 

Points forts de la formation

  • Ces module seront traités à la fois sous l’angle des participants souhaitant se professionnaliser en communication et sous l’angle du coaching ou de l’accompagnement de la personne
  • Formateur expert en PNL et en systémie,
  • Engagements qualité :
    • Enseignant référent reconnu à titre personnel par la fédération NLPNL, spécialiste de la PNL, certifié Alain Cayrol, Richard Clark, Christina HALL
    • Engagement personnel en Qualité: Niveau agréé par ICPF-PSI,
    • Organisme de formation labellisé VeriSelect par Bureau Véritas
    • Référencé DATADOCK

DATES ET TARIFS

NIVEAU 1 COACH PROFESSIONNEL

Dates Tarif
26 jours/ 182 heures + travail personnel 

Les modules peuvent être suivis séparément. 

Il convient de choisir vos dates de session à partir de notre planning

Consulter les dates des formations

HT 3970€

TTC 4764€

 

 

MODULE 4: 

OPTION DE SPECIALISATION

BASES DU MANAGEMENT

 

VOIR LE PROGRAMME DETAILLE

NIVEAU 2 COACH PROFESSIONNEL

Dates Tarif
32 jours/224 Heures + travail personnel 

Les modules peuvent être suivis séparément. 

Il convient de choisir vos dates de session à partir de notre planning

Consulter les dates des formations

HT 5160€

TTC 6192€

 

 

 

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