Formation Technicien Professionnel PNL

Intitulé : DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION SOUTENANTE DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL, NIVEAU TECHNICIEN PROFESSIONNEL EN PNL

 

Cette simple chose, choisir un but et s’y tenir, change tout. Scott Reed

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Cette session structurée autour de deux modules de 3 jours constitue la première partie du cycle Praticien (12 jours au total) 

John-Grinder
john Grinder, co-fondateur de la PNL

La PNL est une approche philosophique basée sur le progrès personnel et la responsabilité de la personne.

Programme: 6 jours /42 heures

 

 

OBJECTIFS

Partie 1: DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION POSITIVE ET SOUTENANTE (3 jours)
  • Connaître et mesurer l’impact de la PNL dans le cadre des relations
  • Structurer un objectif
  • Poser le cadre d’un entretien soutenant et soigner la qualité de relation
  • Choisir ses attitudes et son vocabulaire 
  • Pratiquer l’écoute active
  • Présenter ses idées avec souplesse et pratiquer la stratégie de communication « Suivre et Conduire » 
  • Comprendre le mécanisme de l’émotion (feed-forward) et se départir de certaines émotions négatives
PARTIE 2 : LES OUTILS DE LA LA RESOLUTION DE PROBLEMES (3 jours)
  • Définir ce qu’est le coaching / le contrat d’accompagnement, poser un cadre favorable
  • Identifier les compétences essentielles du coach professionnel / les limites de l’intervention
  • Développer l’art du questionnement
  • Connaître et connaître la technique du recadrage, ses différentes formes
  • Identifier ses perceptions : croyances et valeurs
  • Conduire un entretien de coaching avec la structure SCORE
  • S’entraîner à la conduite d’entretiens de résolution de problèmes d’ordre humain

 

Contenu

Partie 1:

1- Acquérir les principaux concepts de la PNL appliqués dans les relations de travail

  • L’approche pragmatique et respectueuse (constructiviste) de la PNL
  • Le principe de la flexibilité et d’innovation sur le but et la méthode
  • Le principe d’écologie : respect et recherche d’une relation constructive préservant le bien-être relationnel de chacun
  • Le principe de feed-back : sortir de la pesanteur de l’échec comme frein à la communication
  • Le niveau prédominant du non verbal ; le non verbal qualifie le verbal
  • Le principe de l’intention positive, pour cesser de diaboliser l’autre

2-  Clarifier et structurer un objectif

  • La structure d’objectif, son implication en communication
  • distinguer l’objectif de sa finalité
  • Identifier l’écologie du système : freins, moteurs
  • L’objectif au service du projet et du message en communication
  • L’objectif comme base de contrat

3- Créer le lien, définir le but de l’entretien 

  • Poser un cadre aidant pour soi et pour l’autre
  • Fixer l’objectif de travail (Whitemore)
  • Appréhender les différentes marques de reconnaissance et les utiliser à bon escient
  • Créer un climat positif et stratégiquement constructif dès le début de l’entretien

4- Etablir une stratégie de communication: adopter la stratégie « Suivre et Conduire » et faciliter ainsi le changement

  • Verbal :
  • La pratique fluide de l’écoute active, savoir relancer la communication, apprendre à reformuler avec naturel Favoriser l’expression de son interlocuteur en adoptant la structure de l’objectif et en s‘appuyant sur les niveaux logiques (message, intention, finalité)
  • Non Verbal :
  • La capacité à observer et à se synchroniser (aux différents niveaux de la communication) pour mieux comprendre ses interlocuteurs. La prise de conscience de sa propre expression non verbale La capacité à générer un comportement adapté (les 3 énergies comportementales, directivité, empathie, et distance-jeu)

5/ Influencer avec intégrité pour favoriser le changement

  • Verbale :
  • Choisir ses mots, distinguer les représentations des faits
  • Et non verbale:
  • S’ancrer positivement (adopter un état d’esprit et émotionnel aidant), poser l’intention (état d’esprit, adoption d’une tactique adaptée)
  • Incarner avec congruence les mots pour être crédible et convaincant, faire passer le message non verbal clairement, apprendre à l’amplifier au besoin (état interne, incarner son message et le faire passer dans le contexte)
  • pratiquer la stratégie « Suivre et Conduire » pour influencer en souplesse

6-Se départir de certaines émotions négatives et favoriser un cadre émotionnel porteur

  • Comprendre le mécanisme de l’émotion
  • La position de distance et les outils pour le favoriser (desc, reformulation, sortir de ses représentations négatives)
  • La dissociation émotionnelle ou position META
  • la désactivation d’ancrage négatif
  • Incarner l’état interne adapté pour favoriser la relation
Partie2:

1/ Définir ce qu’est le coaching / l’accompagnement de la personne

  • Introduction au concept et à la philosophie du coaching.
  • Les différences entre le coaching et d’autres disciplines.
  • Les différents types de coaching selon les niveaux logiques
  • Les éléments clés du processus de coaching.

2/ Identifier les compétences essentielles du coach professionnel

  • Les aptitudes et qualités du coach professionnel.
  • Les principaux obstacles rencontrés par le coach.
  • L’engagement du changement du coaché
  • les limites de l’intervention

3/ Développer l’art du questionnement

  • Le méta-modèle du langage, implication en communication (précaution oratoire, position basse d’explorateur)
  • Que cherche t’on à explorer : l es différentes questions (Niveaux logiques

4/ les différents recadrages, outil majeur de la conduite du changement

  • L’effet recadrant du meta-modele
  • Les recadrages de sens : principales techniques
  • Les recadrages des perceptions (valeurs, croyances) méthode « marelle » et méthode conversationnelle

5/ La structure de clarification de problème SCORE au service du coach

  • L’engagement du coaché
  • Préparer l’entretien avec la structure score   et s’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE , le premier entretien
  • S’entraîner à clarifier un problème avec la structure SCORE (
  • Le Score collectif type codéveloppement
  • Le score sculpté et l’impact des métaphores en coaching

Bénéfices

  • Nous apprenons à communiquer avec les autres en créant des relations positives et constructives.
  • Nous prenons conscience de nos états émotionnels, pouvons choisir les états appropriés aux situations.
  • Nous nous fixons des objectifs concrets et réalisables, et orientons nos énergies et nos capacités pour les réaliser.
  • Nous apprenons et mettons en pratique des principes simples et efficaces
  • Nous disposons d’outils solides pour conduire un entretien de soutien

Dates et tarifs

Durée Tarif Lieu Dates
6 jours/42 heures

1080 Euros (900 Euros Ht)

Inscriptions individuelles ou micro-entreprises: acompte 320 Euros TTC, le solde en 2 mensualités.

Erdre en Anjou, à Proximité Angers

 

4-5-6 + 25-26-27 avril 2018 

ou

3-4-5 octobre et 24-25-26 octobre

 

 

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